Het resultaat? Maar liefst 49% van de ontvangers rondde alsnog hun aankoop af binnen 6 dagen.

Rosa van den Hoven van Fanalists vertelt:

“De koppeling van Fanalists met het unfinished orders-rapport van SeeTickets is uniek. Sunrise Festival kon bezoekers volledig in hun eigen huisstijl retargeten; en met succes. Dankzij het toevoegen van een uniek ID konden we het winkelmandje inclusief contactgegevens en producten herstellen, waardoor het contact met één klik de bestelling kon afronden. Deze optimalisatie zorgt voor een flinke conversie-uplift in de marketingflow. Een flow die niet alleen extra omzet oplevert, maar ook tijd bespaart: je zet hem één keer op en hebt er daarna geen omkijken meer naar, terwijl de conversies blijven binnenstromen. Zo houd je als marketeer kostbare tijd over.”

Ondanks dat groei in het huidige festivallandschap niet vanzelfsprekend is, zette Sunrise Festival afgelopen weekend opnieuw een bezoekersrecord neer. Innovatie en vernieuwing staan centraal. Niet alleen op het evenement zelf, maar ook achter de schermen. Dat is precies waarom Sunrise sinds 2024 samenwerkt met Fanalists, het Fan Data Platform dat hun databronnen centraliseert, waaronder de data via SeeTickets.

Jens Vroemans, operationeel directeur van Dare To Dream, de organisatie achter Sunrise Festival:

Bij Sunrise Festival geloven we in de kracht van persoonlijke communicatie. Onze fans staan centraal in alles wat we doen. Daarom streven we ernaar om op een authentieke en directe manier met hen in contact te staan. Geen generieke boodschappen, maar échte connectie — afgestemd op hun interesses, gedrag en beleving. Om dit waar te maken, zetten we volop in op datagedreven marketing. Door slim gebruik te maken van data en inzichten, kunnen we niet alleen relevanter communiceren, maar ook de festivalervaring naar een hoger niveau tillen. Van gepersonaliseerde campagnes tot gerichte content: elke touchpoint is bewust gekozen om onze community écht te raken. Onze abandoned cart e-mails sluiten hier naadloos op aan: ze zijn gericht, persoonlijk en dragen bij aan een vlot en betrokken aankoopproces.

Benieuwd wat een Fan Data Platform voor jouw event kan betekenen? Neem gerust contact op met je accountmanager.